お問い合わせ(イベント参加者の皆さま向け)

本フォームでは、LIVEPARK STUDIO のイベントに参加する皆さまからのお問い合わせ(イベントのチケット購入やチアリング購入に関するご質問など)を承ります。
※LIVEPARK STUDIO の導入をご検討の法人のお客様は、こちらのフォームからお問い合わせください。
推奨環境
■ 端末
– PC
Windows:Chrome 最新
Mac:Chrome 最新、Safari 最新
※Microsoft、Appleサポート対象のOSを推奨

– スマートフォン・タブレット
Android:Chrome 最新
iOS:Safari 最新
※Android、iOS共に最新及び1つ前のバージョンを推奨

■ 通信
15Mbps以上の安定した通信環境
よくあるご質問
Q.
会員登録に必要なものは?
A.
メールアドレス または SNS(Google、X、LINE、Facebook、Instagramのいずれか)のアカウントが必要です。また、有料チケット、チアリングの購入には会員登録後にメールアドレスの登録が必要です。
Q.
利用可能な決済方法は?
A.
クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover)、GooglePay、ApplePay が利用できます。
Q.
有料チケット、チアリングの購入をキャンセルできますか?
A.
イベント中止の場合、購入時に利用した決済方法を通じて有料チケット料金を全額返金します。会員都合によるキャンセルはできませんので、事前にご確認の上、ご購入ください。
Q.
購入履歴の確認方法は?
A.
ログイン後、マイページより確認できます。
Q.
18未満でも有料チケットやチアリングを購入できますか?
A.
いいえ。有料チケットやチアリングの購入は、18歳以上の会員を対象としております。
お問い合わせフォーム(LIVEPARK STUDIO:参加者)

※個人情報保護方針と個人情報の取り扱いについてはこちらをご確認ください。

※ご記入いただいた内容に不備がある場合、またはご用件が不明瞭な場合、お問い合わせへの回答が遅れる、もしくは回答できない場合がありますこと、予めご了承ください。

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