利用規約(興行主・会員共通)

本利用規約(以下「本共通利用規約」といいます。)には、株式会社LivePark(以下「当社」といいます。)が提供するコミュニケーションツール「LIVEPARK STUDIO」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件が定められています。本共通利用規約で用いられるその他の用語は、第2条で定義されています。興行主は本サービスを契約するための当社所定の発注書(以下「発注書」といいます。)を提出した時点で、本共通利用規約に同意したものとみなします。ユーザーは本サービスにアカウント登録した時点で、本共通利用規約に同意したものとみなします。
(規約の適用)
第1条
本共通利用規約は、当社と興行主及び当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と興行主及び当社と会員との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。なお、本共通利用規約の内容と、本共通利用規約外における本サービスの説明等が異なる場合には、本共通利用規約の規定が優先して適用されるものとします。
(用語の定義)
第2条
1.「興行主」とは、本サービスを利用してイベントを実施する者をいいます。
2.「ユーザー」とは、本サービスを利用してイベントに参加する者をいいます。
3.「会員」とは、本サービスにアカウント登録した者をいいます。
4.「イベント」とは、興行主が本サービスを利用してユーザー向けに運営するリアルイベント、オンラインイベント、またはそれらを組み合わせたイベントをいいます。
5.「有料イベント」とは、興行主が本サービス内の有料チケットまたはチアリングのいずれか、または両方を利用するイベントをいいます。
6.「チケット」とは、本サービス内のイベントに参加するためのデジタルコードをいいます。
7.「有料チケット」とは、本サービス内のチケットのうち購入が必要なチケットをいいます。
8.「無料チケット」とは、本サービス内のチケットのうち購入の必要がないチケットをいいます。
9.「チアリング」とは、本サービス内のイベントで購入可能なデジタルコンテンツ及び付随するエフェクト付きの応援メッセージをいいます。
10.「取引」とは、本サービスを通じて行う有料チケットまたはチアリングの購入をいいます。
(当社の役割)
第3条
当社はイベントを実施する興行主の代理販売者として、会員に対して取引の場を提供します。
(当社の免責)
第4条
1.当社は、興行主及びユーザーに対し、次の各号に定める事項につき保証せず、また、これらの事項に関して、興行主、ユーザーまたは第三者が被った損害に関する責任を負いません。
① 本サービスにより提供されるコンテンツに関する正確性、真実性、安全性、合法性、最新性等
② 有料チケット及びチアリングを除き、本サービスに表示される商品・サービスの履行または品質
③ 興行主とユーザーまたは第三者との間の一切の紛争・クレーム等の解決
2.本サービスは、インターネット回線または通信事業者のネットワーク網において通信が著しく混雑したとき、通信の全部または一部の接続ができないことや接続中の通信が切断されることがあり、当社は、当該事由に起因して興行主または第三者に発生した損害について何ら責任を負うものではありません。また、通信の可用性、遅延時間その他通信の品質について保証するものではありません。
(準拠法、合意管轄)
第5条
興行主、ユーザー、及び当社は、本共通利用規約及び契約に関する紛争を訴訟により解決するときは、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(本共通利用規約の改定)
第6条
本共通利用規約を変更するときは、その旨及び変更後の内容ならびにその効力発生時期を当社所定のウェブサイトに掲示します。

最終更新日 2026月3月24日

利用規約(会員)

(規約の適用)
第1条
本利用規約(以下「本会員利用規約」といいます。)は、当社が別途規定する利用規約(興行主・会員共通)に付随して、本サービスにおける当社と会員の取引にかかる一切の事項に適用されるものとします。当社は、ユーザーが本サービスにアカウント登録した時点で、本会員利用規約の全ての記載内容に同意したものとみなします。本会員利用規約に別途定義される用語を除き、本会員利用規約において用いられる用語は、利用規約(興行主・会員共通)において定義される用語と同一の意味を有するものとします。
(利用規約の遵守)
第2条
会員は、本会員利用規約を順守するものとします。
(有料チケットの発券)
第3条
1.会員は、有料チケットを購入するにあたり、自身が成人であることを申告するものとします。未成年者が成人であると誤信させる行為(年齢詐術)を行った場合、民法第21条に基づき、法定代理人の同意がなかったことを理由とする契約の取消しは認めません。
2.有料チケットの購入を希望する場合は、当社が定める本会員利用規約を確認・承諾の上、本サービス所定の方法で購入手続きを行うものとし、有料チケットの購入手続きが正常に完了した時点で、当社と会員との間で当該有料チケットに係る売買契約が成立したものとみなします。なお、有料チケットのチケットコードは購入完了のお知らせメールにより通知されます。当社は、会員の責めに帰すべき事由(アカウント登録や有料チケットの購入手続き時に送信された情報の誤りを含みます。)によりチケットコードの正常な通知ができない場合、それにより発生する損害等について、一切の責任を負いません。
(イベントの問い合わせ)
第4条
会員による本サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームで承ります。
(有料チケットのキャンセル)
第5条
購入された有料チケットは、会員の都合によるキャンセルはできません。
(イベント中止時の責任と返金)
第6条
1.イベントが中止された場合には、当社は、会員が購入した有料チケットの代金について、原則として購入時に利用された決済方法を通じて返金します。
2.通信費、通信機器の費用その他有料チケット購入に付随して会員に生じた費用については、返金の対象とはなりません。
3.当社は、会員が登録した情報に基づき返金手続きを行います。会員の登録情報に不備がある場合、返金処理ができない、または遅延する場合があります。
4.当社は、合理的な期間内に返金手続きを完了するよう努めます。
(転売の禁止)
第7条
1.有料チケットは、購入した会員本人のみが利用できるものとし、第三者に対する転売、譲渡、貸与その他これらに準ずる行為(以下「転売等」といいます)を行うことはできません。
2.前項に違反して、有料チケットが第三者に転売等された場合、または転売等を目的として第三者に対し有料チケットに関する情報を提示したことが判明した場合、当社は、当該有料チケットを無効とし、当該有料チケットに係る代金の返金を行わず、当該イベントへの参加を認めないことがあります。
3.当社は、前項の場合において、当該行為の態様、影響その他の事情を考慮し、当該有料チケットを購入した会員の本サービスの全部または一部の利用を停止することがあります。
4.本サービス以外のウェブサイト、チケットショップその他第三者から有料チケットを入手したことにより生じたトラブル、損害等について、当社は責任を負いません。
(チアリングの購入とキャンセル等)
第8条
1.会員は、チアリングを購入するにあたり、自身が成人であることを申告するものとします。未成年者が成人であると誤信させる行為(年齢詐術)を行った場合、民法第21条に基づき、法定代理人の同意がなかったことを理由とする契約の取消しは認めません。
2.会員は、本サービスのイベント内においてチアリングを購入することにより、当該イベント内でデジタルコンテンツの取得及び付随するエフェクト付きの応援メッセージの投稿をすることができます。
3.会員は、チアリングにより取得したデジタルコンテンツの第三者への共有、貸与、譲渡、販売、またはこれらに準ずる行為を行うことはできません。
4.会員は、当社または興行主の責めに帰すべき事由がある場合を除き、チアリングのキャンセルを求めることはできません。
5.当社のシステム障害またはその他当社の責めに帰すべき事由により、チアリングの購入に伴うデジタルコンテンツの取得が正常に行われなかった場合には、当社は合理的な範囲で返金等の対応を行います。
(禁止事項)
第9条
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める行為またはこれらに準ずる行為を行ってはならないものとします。なお、本サービスの利用終了後であっても、当該行為を行ってはならないものとします。
① 本サービス内のイベントに、参加権限を有しない第三者を参加または視聴させる行為
② 本サービス内のイベントにおけるストリーミング配信コンテンツに付された著作権、商標権その他の権利表示、または本サービスに用いられる再生プログラム、これに関連する技術、デジタル・ライツ・マネジメント(DRM)、コンテンツ保護手段、アクセス制御手段(ジオフィルタリング・メカニズムを含みます。)を削除、変更、回避、無効化または妨害する行為
③ 当社のネットワークまたはサーバーに不当な負荷をかける行為
④ 当社が明示的に許可した場合を除き、本サービス内のイベントにおけるストリーミング配信コンテンツ、チアリングエフェクトまたは画像を、コピー、ダウンロード、キャプチャ、複製、保存、配信、公開、販売、送信または再送信する行為
⑤ ストリーミング配信コンテンツ、チアリングエフェクトまたは画像を基にした二次的著作物その他派生的な素材を作成する行為(無償提供を目的とする場合を含みます)
⑥ 他のユーザー、第三者または当社の権利、名誉、信用、プライバシー等を侵害または毀損する行為
⑦ その他、法令または公序良俗に反し、もしくは本サービスの運営上、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
(個人情報の取り扱い)
第10条
1.当社が取り扱う個人情報は、アカウント登録の際にユーザーが記入したすべての情報とします。
2.当該個人情報については、当社の個人情報保護方針に基づき取り扱うものとし、会員は、かかる方法によって当社が個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
3.本サービスの利用に関し、当社が取得したEEA(European Economic Area)域内に所在する個人(国籍や居住地を問わない)のデータについては、GDPR(General Data Protection Regulation)の規定に基づき、適切に処理・管理するものとします。
(本会員利用規約の改定)
第11条
本会員利用規約を変更するときは、その旨及び変更後の内容ならびにその効力発生時期を当社所定のウェブサイトに掲示します。
最終更新日 2026月3月24日

利用規約(興行主)

(規約の適用)
第1条
本利用規約(以下「本興行主利用規約」といいます。)は、当社が別途規定する利用規約(興行主・会員共通)に付随して、興行主の本サービスの利用にかかる一切の事項に適用されるものとします。当社は、興行主が発注書を提出した時点で、興行主が本興行主利用規約の全ての記載内容に同意したものとみなします。本興行主利用規約に別途定義される用語を除き、本興行主利用規約において用いられる用語は、利用規約(興行主・会員共通)において定義される用語と同一の意味を有するものとします。
(利用規約の遵守)
第2条
興行主は、本興行主利用規約を順守するものとします。
(興行主資格及び契約手続)
第3条
本共通利用規約に同意し発注書を提出した興行主は、本サービスの契約開始日より興行主としての資格を有します。
(ID及びパスワードの管理)
第4条
1.興行主は、当社が発行した本サービスの利用に要する ID 及びパスワードを第三者に知られないように管理しなければなりません。また、定期的にパスワードの変更を行う等、ID 及びパスワードの盗用を防止する措置をとらなければなりません。当社は、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、興行主または第三者による ID 及びパスワードの不正利用その他の事故により生じた損害について、一切の責任を負いません。
2.興行主は、自己の管理する ID 及びパスワードが第三者に知られ、または盗用されたことを知ったときは、直ちにその旨を当社に通知しなければなりません。
(興行主の提供情報の変更)
第5条
興行主は契約時に当社に提供した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更手続をお願いします。変更手続きがなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
(契約の有効期間・終了)
第6条
1.本共通利用規約の有効期間は、発注書に定める契約期間に準ずるものとする。但し、最低契約期間は特段の定めのない限り、本サービスの利用開始日から3か月間とし、期間満了の1か月前までの興行主からの解約の申し入れまたは当社からの解約の申し入れがないときは、本共通利用規約及び発注書は同一条件によって自動的に更新されるものとし、以後も同様に存続します。
2.興行主は契約期間の終了日までに本サービス上に公開したすべてのイベントを終了することとし、終了していないイベントが存在する場合には当該イベント終了まで契約が自動的に延長されるものとします。
(環境設定)
第7条
1.本サービスの利用にあたっては、インターネットに接続可能な対応端末が必要となります。これらの対応端末がインターネットに接続できる環境の確保、維持及び管理は、すべて興行主の費用と責任において行うものとします。
2.対応端末、通信回線、ソフトウェアその他当社の管理の及ばない事由により、本サービスの提供または利用に支障、遅延、停止その他の障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
(利用料金)
第8条
1.興行主は、当社に対し、発注書に定める本サービスの利用料金(以下「利用料金」といいます。)を支払うものとします。
2.利用料金の金額、支払方法、支払期日その他利用料金に関する事項は、当該発注書に定めるものとします。
3.興行主が前項に定める支払期日までに利用料金の支払を怠った場合には、支払期日の翌日から完済に至るまで、年利3%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
4.興行主が利用料金の支払を怠った場合、当社は、事前の通知なく、当該興行主による本サービスの全部または一部の利用を停止することができるものとします。
(禁止事項)
第9条
1.当社は興行主に対し、次の各号に定める行為を禁止します。但し、当該行為につき、当社が事前に書面により同意したときはこの限りではありません。
① 本サービスのリバースエンジニアリング、改変及び複製等、当社の著作権及び産業財産権を侵害する行為
② 本サービスの利用権の譲渡、貸与、担保提供または再利用の許諾
③ 本サービスの占有の移転
④ 当社及び本サービスに関する機密情報の開示
⑤ 本共通利用規約または契約に基づく義務の第三者への移転
⑥ 当社または第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
⑦ 当社または第三者に不利益、損害を与える行為
⑧ 公序良俗違反を含む不法行為
⑨ 本サービスの利用や利用申込にあたり虚偽の情報を登録・公開する行為
⑩ 当社または第三者に対する迷惑行為
⑪ 詐欺、規制薬物の濫用、売買春、マネーロンダリング等の犯罪または犯罪に結びつくおそれのある行為及びこれを教唆・ほう助する行為
⑫ その他当社が不適切と判断する行為
2.興行主が前項で禁止されている行為を行ったことにより、興行主、ユーザーまたは第三者に損害が発生した場合、当社は責任を負いません。
(解除)
第10条
1.当社または興行主は、次の各号に定めるいずれかの事由が生じたときは、何らの催告を要さず直ちに本共通利用規約の全部または一部を解除することができるものとします。また、当該相手方は当然に期限の利益を喪失し、直ちに本共通利用規約または発注書に基づく対価等の残債務の全額を支払わなければならないものとします。
① 本共通利用規約または契約内容に違反し、他の当事者からその是正を求める通知を受けた後30日以内にかかる違反を解消しなかったとき
② 競売、差押、仮差押、または仮処分命令の申立てがなされたとき
③ 破産、会社更生、民事再生、特別清算の申立てがなされたとき
④ 自己が振り出し、引き受け、若しくは裏書した約束手形、為替手形、小切手が不渡りとなったとき、または銀行取引停止処分がなされたとき
⑤ 合併によらない解散の決議をしたとき
⑥ 前5号の他、財産状態・会社経営の状態が悪化またはそのおそれがあると客観的・明白に認められる事情が発生したとき
⑦ 前6号の他、当社・興行主間の契約継続が著しく困難であると認められるとき
2.当社及び興行主は、前項の規定により本共通利用規約を解除したとき、相手方に生じた一切の損害につき賠償する責任を負わないものとします。
3.第1項に基づく本共通利用規約または契約の解除は、解除事由の有責当事者に対する損害賠償請求を妨げないものとします。
(サービスの中断・変更・廃止)
第11条
1.興行主は、次の各号に定めるいずれかの事由が生じたとき、本サービスの全部または一部が中断または停止されることがあることを予め了承します。
① 緊急または重大な事由によりやむをえず本サービスの保守・点検を行う場合
② データセンター事業者、通信回線事業者その他の電気通信事業者等、本サービスと接続している外部機関が定期的または緊急に本サービスの保守・点検を行う場合または障害が発生した場合
③ 火災・停電、天災地変、戦争、内乱、暴動、騒擾その他の不可抗力により本サービスの提供が不能となった場合
④ 保守業務の範囲を超える本サービス提供のためのハードウェア・ソフトウェアの不良及び第三者からの不正アクセス・攻撃、コンピューターウイルスの感染等により本サービスの提供が不能となった場合
⑤ 法律、法令等に基づく措置により本サービスの提供が不能となった場合
2.当社は、当社の判断により本サービスを中断または停止する場合、興行主にその旨を通知するものとします。
3.当社は、当社の判断により本サービスの一部または全部を廃止することができます。但し、本サービスを廃止するときは、事前に興行主にその旨を通知します。
4.本条による、本サービスの中断、停止及び廃止に起因して興行主、興行主の顧客または第三者が被った損害について、当社は責任を負いません。
(イベントの提供)
第12条
興行主は、イベント告知ページの内容に従い、ユーザーに対し、自らの責任において当該イベントを提供するものとします。
(有料イベント提供時の表示)
第13条
1.興行主は、本サービスを通じて有料イベントを提供するにあたり、ユーザーに対し、以下の事項を明示しなければならないものとします。
① 当該有料イベントの有料チケット及びチアリングに関する商品内容、提供条件及び販売価格
② 当該有料イベントの有料チケット及びチアリングは、当社が運営する本サービスを通じて当社が販売するものであり、当社が当該有料イベントの販売主体であること
③ 当該有料イベントの有料チケット及びチアリングの購入に関する決済は、当社と会員との間で行われる取引であり、興行主と会員との間で直接行われる取引ではないこと
2.興行主は、前項各号の事項について、イベント告知ページその他ユーザーが容易に認識できる方法により表示するものとします。
3.前二項に基づき表示される商品内容、提供条件及び価格等の情報については、興行主がその正確性及び適法性につき一切の責任を負うものとします。
(イベントの問い合わせ対応)
第14条
1.興行主は、本サービス上に作成したイベントに関連して問い合わせがあった場合には、当社と連携して合理的な期間内に、誠実かつ速やかに対応するものとします。
2.問い合わせに対し、興行主の怠慢により、当社が興行主と事前に合意した範囲を超える対応を行う必要が生じる場合、または当社とユーザーまたは第三者との間に生じた紛争・クレームを解決する場合、当社は、当該対応に要した合理的な範囲の費用を興行主に請求することができるものとし、興行主はこれをあらかじめ承諾するものとします。
(イベントの審査・停止)
第15条
1.興行主が本サービスにてイベントを作成した場合、当社は本興行主利用規約で定められた基準を基にイベント内容の審査を行います。
2.当社は、特定のイベントが次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合には、事前に通知することなく、当該イベントの停止または削除、当該興行主による本サービスの利用停止、ユーザー名及びパスワードの変更、その他当社が必要と判断する措置を講ずることができるものとします。これにより興行主に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
① 法令、本規約等に違反するものである場合
② 本サービスの利用に関する不正行為に基づき作成されたものである場合
③ 本サービスの利用に関し、当社から事前の許可を得ることなく、本サービス上で提供される情報の一部または全部を、複製、複写、送信、転載、配布、頒布その他これらに類する方法により、第三者に提供する行為を含むものである場合
④ 本サービスの機能または情報の正確性に関する問い合わせまたはクレームを、本来の目的と異なる態様で投稿、表示または告知する行為を含むものである場合
⑤ 特定の思想、宗教または信条への勧誘、布教、宣伝等を主たる目的とするものである場合
⑥ 性行為、わいせつな行為、面識の無い異性との出会い等を目的とするなど、公序良俗に反する内容のものである場合
⑦ 興行主の情報に虚偽の事実または不正確な情報が含まれているものである場合
⑧ 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むものである場合
⑨ 当社または第三者の権利、名誉等を損ねるものである場合
⑩ 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為を含むものである場合
⑪ 当社または第三者に対する迷惑行為を含むものである場合
⑫ 前号に定めるほか、当社または第三者の財産権、プライバシー権、肖像権、その他の権利を侵害する行為を含むものである場合
⑬ 詐欺、規制薬物の濫用、売買春、マネーロンダリング等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれのあるものである場合
⑭ 当社が意図する本サービスの目的以外で本サービスを利用するものである場合
⑮ その他当社が不適切と判断した場合
(イベントの中止・キャンセル)
第16条
1.興行主は、本サービス上にて公開したイベントを、その理由を問わず、当該イベントの終了前に中止する場合には、当社所定の方法により、速やかに当該イベントのキャンセル手続きを行うものとします。興行主が当該キャンセル手続きを行った場合、当該イベントは開催されないものとします。また、有料チケットの販売を含むイベントが中止となり、興行主が当社所定の方法によりイベントのキャンセル手続きを行った場合、当社が定める返金手数料(決済手数料相当額を含みますが、これに限りません。)は、その全額を興行主が負担するものとし、当該返金手数料は、キャンセル手続きを行った月の利用料金とあわせて当社より請求するものとします。
2.興行主が、当社所定の方法によるキャンセル手続きを行わずに、当該イベントを中止し、または実質的に開催しなかったと当社が判断した場合には、当社の判断により、会員に対して返金手続きを行うことができるものとします。この場合、当社が行った返金に要する費用(返金手数料、事務手数料その他一切の費用を含みます。)は、すべて興行主が負担するものとし、当社は、当該費用を興行主に請求できるものとします。
(売上の支払)
第17条
1.興行主が会員に対し、有料チケットの内容に基づくイベントを提供した場合、提供することを前提として有料チケットを販売した場合、またはイベント内でチアリングを販売した場合において、当該有料チケットの販売代金及びチアリングの販売代金を、当社が受領することにあらかじめ同意するものとします。
2.当社は、有料イベントのチケットの売上を確認後、当該チケットが販売中であるか否かを問わず、当月末日を締日として、翌々月末日までに、当該チケットの販売代金から当社所定の決済手数料(その内容及び料率は当社が別途定めるものとします。)を差し引いた金額(以下「チケット支払金」といいます。)を、興行主が指定した日本国内に支店を有する金融機関の口座へ支払うものとします。
3.当社は、イベント内でのチアリングの売上を確認後、当月末日を締日として、翌々月末日までに、当該チアリングの販売代金から当社所定の決済手数料(その内容及び料率は当社が別途定めるものとします。)を差し引いた金額(以下「チアリング支払金」といいます。)を、興行主が指定した日本国内に支店を有する金融機関の口座へ支払うものとします。
4.会員による支払について、チャージバック(クレジットカードの不正使用その他の理由により、クレジットカード会社または決済代行会社によって当該決済が取消された場合をいいます。)が発生した場合、当社は、クレジットカード会社等から入金され当社が受領した金額について、興行主に事前に通知することなく、当社の判断により、クレジットカード会社等に返金することができるものとします。また、当社が興行主に対してチケット支払金またはチアリング支払金を支払った後にチャージバックが発生した場合には、興行主は、当社に対し、当社が指定する期日までに、当該チャージバックに係る返金額に加え、チャージバック手数料、調査対応費用その他当社が被った一切の費用を支払うものとします。
5.興行主が当社との契約時またはその後に指定した支払先口座その他の支払に必要な情報に誤り、不備または変更未了があったことにより、チケット支払金またはチアリング支払金の支払が遅延し、または不能となった場合であっても、当社はこれによって生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
(税務処理)
第18条
1.本サービスに関連して発生する消費税及び地方消費税については、法令に基づき、各当事者が自己の責任において適切に申告及び納付するものとします。
2.当社が興行主に対して支払うチケット支払金及びチアリング支払金には、消費税及び地方消費税が含まれるものとし、その税務上の取り扱いについては、興行主の責任において処理するものとします。
3.法令または税務当局の指導等により、当社が興行主に対して支払う金銭について、源泉徴収その他の税金の控除が必要となった場合には、当社は、当該税額を控除したうえで支払うことができるものとし、当該控除について、興行主は異議を述べないものとします。
(支払留保・支払停止)
第19条
1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社の判断により、興行主に対するチケット支払金及びチアリング支払金の全部または一部の支払を留保することができるものとします。
① 興行主または当該イベントに関し、不正行為、法令違反、本興行主利用規約違反またはそのおそれがあると当社が判断した場合
② チャージバック、返金、苦情、問い合わせ等が多発し、調査または対応が必要であると当社が判断した場合
③ クレジットカード会社、決済代行会社その他第三者から調査、支払停止、または返金要請等を受けた場合
④ 当社と興行主との間において、利用料金その他金銭債務について未払いまたは紛争が生じている場合
⑤ その他、当社が合理的な理由により支払を留保する必要があると判断した場合
2.前項に基づき支払を留保した場合において、当社は、当該留保期間中、当該留保の理由が解消されるまで支払義務を負わないものとします。
3.当社は、支払留保により興行主に生じた損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
(興行主の責任)
第20条
1.興行主は、イベント内容に関する著作権、著作隣接権、肖像権、商標権その他一切の権利について、必要な権利処理を自らの費用と責任において行うものとします。
2.興行主は、イベントの実施にあたり、関連するすべての法令及び業界団体の規則等を遵守するものとします。
3.興行主は、イベント内でストリーミング配信を行う場合、ユーザーが視聴可能な状態でイベントを提供するため、安定したインターネット回線及び配信に必要な機材等を、自らの費用と責任において用意するものとします。
4.ストリーミング配信の品質(映像・音声の遅延、乱れ、中断等を含みます。)については、当社が提供する本サービスの機能に起因する場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
5.イベントに関連して第三者との間で紛争、クレームまたは請求が生じた場合には、興行主は、自らの費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に一切の損害を与えないものとします。
(知的財産権等)
第21条
1.興行主は、発注書において特別の定めのない限り、本サービス及びこれに付随するシステム、プログラム、利用マニュアル、画面デザインその他一切の資料に関する所有権、著作権その他の知的財産権が、すべて当社に帰属することを了承するものとします。
2.当社は、興行主が本サービスを利用して配信、掲載または提供する動画、音声、画像、文章その他のコンテンツ(以下「興行主コンテンツ」といいます。)に関する所有権、著作権その他の知的財産権について、発注書に別段の定めがある場合を除き、何ら留保しません。
3.前項にかかわらず、当社は、本サービスの提供、運営、維持、保守、改善、サポート対応、障害対応、不正行為の調査、及びこれらに付随する業務を行う目的の範囲内において、興行主コンテンツを無償で複製、改変、保存その他必要な利用を行うことができるものとし、興行主はこれを予め許諾するものとします。
4.興行主は、興行主コンテンツが第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証するものとし、当該侵害に起因して当社に損害が生じた場合には、興行主は自己の費用と責任においてこれを解決するものとします。
(反社会的勢力の排除)
第22条
1.当社及び興行主は、現在または過去5年以内において、自己または自己の役員が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、ならびに次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたってもこれらに該当しないことを確約するものとします。
① 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
② 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③ 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
④ 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
⑤ 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2.当社及び興行主は、自らまたは第三者を利用して、次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約するものとします。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
⑤ その他前各号に準ずる行為
3.当社または興行主が、前二項の表明・確約に違反した場合、または前項各号のいずれかに該当する行為を行った場合には、相手方は、何らの催告を要することなく、直ちに発注書の全部または一部を解除することができるものとします。この場合、解除した当事者は、当該解除により相手方に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。なお、当該解除は、解除した当事者による損害賠償請求を妨げるものではありません。
(サービス利用の停止等)
第23条
当社は、興行主が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、事前に通知することなく、または必要に応じて通知した上で、興行主が当社のプラットフォームを通じて会員またはユーザーに提供しているイベントページその他イベントに関するページの全部または一部の削除、本サービスの利用の全部または一部の停止、支払の保留、その他当社が必要と判断する措置(法的措置を含みます。)を講ずることができるものとします。この場合、興行主は、当社の指示に従い、速やかに是正または改善のための措置を講じるものとします。
① 興行主が本興行主利用規約、発注書または当社が別途定めるガイドライン等のいずれかに違反した場合
② 興行主が提供する有料イベントについて、有料チケットを購入した会員から、イベントの中止、内容不備またはそれに伴う返金等に関する苦情が当社の判断により多数または継続的に発生していると認められる場合
③ 前各号に定めるほか、消費者保護、法令遵守または本サービスの健全な運営の観点から、当社が当該措置を講じる必要があると判断した場合
(免責及び損害賠償)
第24条
1.当社は、当社の故意または過失による場合を除き、本サービスに関連して興行主に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
2.当社の故意または過失に基づき興行主に損害が生じた場合において、当社が負う損害賠償責任は、当該損害により興行主に直接かつ現実に生じた通常の損害に限られるものとします。なお、当社の損害賠償責任の総額は、本興行主利用規約または発注書に基づき、当該損害が発生した月の直前1か月間に当社が興行主から現に受領した対価の総額を上限とします。
3.興行主は、本興行主利用規約、発注書または当社が別途定める規程等に違反したことにより、または「解除」若しくは「反社会的勢力の排除」に定める解除事由に該当したことに起因して、当社に損害(第三者からの請求、クレーム、損害賠償請求、合理的な弁護士費用を含みます。)が生じた場合には、自己の費用と責任においてこれを解決し、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
(機密保持)
第25条
1.当社及び興行主は、本サービスの利用に関連して知り得た、相手方の販売上、技術上またはその他業務上の秘密情報(以下「機密情報」といいます。)について、相手方の事前の書面による承諾なく、第三者に開示または漏えいしてはならず、また、本興行主利用規約の履行以外の目的に利用してはならないものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報は、機密情報に該当しないものとします。
① 開示の時点で既に公知または公用となっている情報
② 開示後、受領者の責に帰すべき事由によらず公知または公用となった情報
③ 開示の時点で、受領者が正当に保有していた情報
④ 開示後、受領者が正当な権限を有する第三者から、守秘義務を負うことなく適法に入手した情報
⑤ 開示された情報によらず、受領者が独自に開発または作成した情報
⑥ 開示者が書面により公表を承諾した情報
2.前項の規定にかかわらず、当社及び興行主は、法令、裁判所、行政機関その他の公的機関からの要請または命令に基づき、必要最小限の範囲で機密情報を開示することができるものとします。この場合、法令により禁止されていない限り、当該開示に先立ち、相手方に対して速やかに通知するものとします。
3.当社及び興行主は、本サービスの提供または本興行主利用規約の履行に必要な範囲において、自己の役員、従業員、業務委託先、弁護士、公認会計士、税理士その他の専門家に対し、機密情報を開示することができるものとします。この場合、当該開示先に対して、本興行主利用規約と同等の機密保持義務を課すものとします。
4.当社及び興行主は、相手方の機密情報について、善良な管理者の注意をもって厳重に管理するものとし、漏えい、滅失または毀損等が生じないよう必要かつ適切な措置を講じるものとします。
5.本サービスの利用が終了した場合、当社及び興行主は、相手方の指示に従い、機密情報及びその複製物を返却または廃棄するものとします。
6.本サービスの利用終了後においても、当社または興行主が相手方から開示された機密情報を保有している場合には、本興行主利用規約に定める機密保持義務は、当該機密情報について、期限の定めなく有効に存続するものとします。
(個人情報の取り扱い)
第26条
1.興行主及び当社は、本サービスの提供及び利用にあたり知り得た個人情報保護法に規定する個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を、同法に基づき、利用期間はもとより本サービスの利用の終了後においても、第三者に漏洩してはなりません。また、個人情報が漏洩、滅失、毀損等することのないように、善良なる管理者の注意をもって、これを厳重に保管しなければなりません。
2.個人情報については、当社の個人情報保護方針に基づき取り扱うものとします。
3.本サービスの利用に関し、当社が取得したEEA(European Economic Area)域内に所在する個人(国籍や居住地を問わない)のデータについては、GDPR(General Data Protection Regulation)の規定に基づき、適切に処理・管理するものとします。
(広告宣伝)

第27条

1.当社は、興行主が本サービスを利用している事実、ならびに興行主の名称、商号、サービス名、ロゴその他これらに準ずる標章を、当社の導入実績の紹介その他当社の広告宣伝(プレスリリース、販促資料、広告、当社ウェブサイトへの掲載を含みます。)の目的の範囲内において、無償で利用することができるものとします。
2.前項の利用にあたって、当社は、興行主の信用またはブランド価値を不当に損なう態様でこれらを利用しないものとします。
3.本条に基づく当社の利用権は、特段の定めのない限り、本サービスの利用終了後においても、当社の広告宣伝の目的の範囲内で、期限の定めなく有効に存続するものとします。
(本興行主利用規約の改定)
第28条
本興行主利用規約を変更するときは、その旨及び変更後の内容ならびにその効力発生時期を当社所定のウェブサイトに掲示します。
最終更新日 2026月3月24日
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